Estrategia y Gestión de procesos de innovación

Brindamos soluciones que facilitan la gestión de la innovación en su empresa con base en cómo sus clientes buscan progresar, logrando resultados más exitosos y con uso óptimo de la inversión en iniciativas para buscar crecimiento empresarial.

En nuestro proceso de acompañamiento empoderando a los equipos de trabajo con nuevas estructuras de pensamiento, para que vean con lentes diferentes las oportunidades en el mercado y tomen decisiones para la ejecución de iniciativas con foco en la generación de valor para los clientes, logrando resultados de crecimiento a otro nivel.

Mejoramos las herramientas de toma de decisión del equipo para encontrar oportunidades más atractivas de crecimiento para el negocio:

• Unificando los criterios sobre “necesidades no atendidas de los clientes” y sobre el “Job” que buscan realizar.

• Alineando el uso de recursos, la cultura e inspirando a la gente bajo lo que es más importante para los clientes.

•Medir lo importante - el progreso de los clientes- y la contribución de los empleados y los incentivos bajo este progreso.

Brindamos un MODELO DE ACOMPAÑAMIENTO que cataliza La generación de valor en las empresas facilitando el trabajo de líderes responsables del crecimiento

nuestro modelo de acompañamiento

Hemos desarrollado un proceso de acompañamiento basado en las moderna perspectivas de “Jobs-To-Be-Done” y su comprobada metodología “ODI-Outcome Driven Innovation”, que combinadas con nuestra experiencia de más de 20 años trabajando en procesos de innovación con foco en el conocimiento profundo del cliente, nos brindan capacidades avanzadas para tomar decisiones usando analítica de data de mercado para traducirlas en estrategias ganadoras para los negocios.

procesos guiados por consultores certificados en innovación

Acompañamos a nuestros clientes con consultores expertos que han trabajado con responsabilidades de innovación y/o planeación estratégica al interior de empresas líderes en el mercado. A través de talleres y sesiones de trabajo con el equipo sobre iniciativas de crecimiento, transferimos conocimiento para el desarrollo de capacidades que permitan la creación de modelos de negocio más ganadores y desarrollo de propuestas de valor relevantes para atraer más clientes

potencializamos procesos de innovación ya presentes en su empresa

Generar valor agregado al trabajo ya realizado con iniciativas de innovación al interior de la empresa logrando dinamizar la selección de oportunidades para el crecimiento y la sostenibilidad empresarial.

¿Cómo lo Logramos?

Combinamos el conocimiento adquirido de nuestros consultores durante más de 20 años de trabajo en procesos de innovación en empresas líderes, basados en conocimiento profundo del cliente y Business Intelligence, con estos métodos de vanguardia JOBS-TO-BE DONE y ODI para hacer análisis y contribuir a desarrollar estrategias ganadoras para los negocios.

Trabajamos en tres fases de acompañamiento:

FASE 1– Entendimiento del JTBD

del cliente

• Taller de alineación para transmitir los principios de la perspectiva de Jobs-To– Be-Done

• Los participantes se pondrán de acuerdo sobre los Jobs de los clientes y la parametrización de necesidades bajo métricas de valor.

• Colaboran en un levantamiento cualitativo de métricas para tener un set completo y único de “Insights” bajo esta nueva perspectiva de necesidades con un “Job Map”

• Los participantes podrán comenzar a pensar en iniciativas con mayor valor para los clientes.

FASE 2– Encontrar segmentos de oportunidad bajo lentes de JTBD

• Recolección de data cuantitativa de clientes para proceso de segmentación.

• Análisis de segmentos basados en métricas de valor.

• Mapas de trabajos afinados

• Listado oportunidades o “necesidades no atendidas” cuantificadas y priorizadas.

• Escenarios de oportunidades significativas para la empresa.

• Cambios en la estructura de pensamiento tomar de decisiones con certeza enfocándose en iniciativas que apunten a generar mayor valor para los clientes.

FASE 3– Afinación capacidades para uso de data de segmentos bajo JBTD para definir e implementar estrategias

• Sesiones de entrenamiento y trabajo con el equipo en diferentes áreas de la organización para interiorizar capacidades en el uso de la data generada en la segmentación.

• Formular estrategias de negocio en diferentes áreas: Mercadeo, Ventas, Desarrollo Soluciones, Servicio al Cliente, I&D.

opiniones de expertos

Hoy el proceso de construcción de marce se convierte en el centro del modelo de negocio y resulta de entender el mercado, el cliente, el shopper y el consumidor. Es necesario sintonizar los procesos para satisfacer a esos tres actores.

Álvaro Arango , VP Mercadeo Nutresa

El propósito de los negocios es crear clientes. Una empresa tiene dos y solo dos funciones básicas: Marketing e Innovación. Estas dos son las que producen resultados; todas las demás son costos. El Marketing es la única distintiva función de un negocio.

Peter Drucker

Pregúntate si lo que estás haciendo hoy te acercará a donde quieres estar mañana.

Walt Disney

Si deseas revitalizar continuamente el servicio que ofreces a tus clientes, no puedes detenerte en lo que es bueno. Tendrás que seguir preguntando qué necesitan y quieren tus clientes, y luego, no importa lo difícil que sea, será mejor que seas bueno en esas cosas.

Jeff Bezos, CEO Amazon

Catalizadores del crecimiento empresarial para generar bienestar en la sociedad. Empoderamos a los equipos de trabajo con herramientas actuales en gestión estratégica, innovación y marketing para lograr resultados de negocio a otro nivel.

Somos un equipo consultores con trayectoria en dirección de empresas, business intelligence y experiencia en metodologías actuales de innovación. Integramos un equipo de consultoría complementaria en los diferentes temas empresariales, que nos permiten ser un coach de negocios alineados con las necesidades de nuestros clientes.